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So können Sie uns erreichen:
Sie können unseren deutschsprechenden Kundenservice unter der (+43) 0 720 775 165 kontaktieren (kostenpflichtig, lt. Ihrem Tarifvertrag). Mo-Do von 9:00–17:00 Uhr und Fr von 9:00–16:00 Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns eine Nachricht senden und wir werden uns dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Unsere Berater sind vorbereitet, Ihnen jederzeit mit möglichen Reklamationen und bei Bestellungen zu helfen, oder Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren.
per E-Mail
Abhängig von Ihrer Anfrage können Sie eine oder mehrere der folgenden E-Mail-Adressen oder unser Kontaktformular verwenden.
- bestellungen@lentiamo.at – Fragen zu Bestellungen
- reklamationen@lentiamo.at – Fragen zu Reklamationen
- info@lentiamo.at – andere Fragen
- empfehlung@lentiamo.at – Empfehlungen und Anregungen
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Weitere Informationen zur Rücksendung von Artikeln finden Sie auf der Seite Rücknahme der Ware / Widerruf.
Wer betreibt lentiamo.at?
lentiamo.at wird von der Gesellschaft Lentiamo s.r.o. betrieben, die den Hauptsitz in Vídeňská 12, 378 33, Nová Bystřice, Tschechien hat. Hier erfahren Sie mehr über uns.
Werden meine persönlichen Daten sicher aufbewahrt?
Veronika Haršániová, unser Datenschutzbeauftragter (DPO), stellt sicher, dass unsere Organisation die Gesetze zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen anwendet. Sie können mehr über die Verarbeitung personenbezogener Daten erfahren oder sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@lentiamo.com wenden. Das Register der Agenden, das einen Anhang zur GDPR-Richtlinie darstellt, kann bei Magdalena Pouzarová, E-Mail: Magdalena.Pouzarova@lentiamo.com, angefordert werden.
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